Kebijakan privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan saat kamu memakai layanan ini, untuk apa, dan berapa lama.

Data yang kami simpan

• Data pesanan: game, nominal, ID tujuan, nickname (kalau ada), harga, metode bayar, dan statusnya.
• Kontak: email dan/atau nomor WhatsApp yang kamu isi saat checkout, supaya kami bisa mengirim invoice dan kabar pesanan.
• Akun: nama, email, nomor WhatsApp, dan kata sandi kamu — kata sandi disimpan dalam bentuk acak satu arah, jadi kami sendiri tidak bisa membacanya.
• Teknis: alamat IP dan jenis perangkat saat kamu memesan atau masuk. Ini kami pakai untuk mencegah penipuan dan pembobolan akun.

Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu, PIN, atau OTP pembayaran kamu. Pembayaran ditangani penyedia pembayaran, bukan oleh kami.

Untuk apa dipakai

• Memproses pesanan dan mengirim item ke ID tujuan.
• Mengabari status pesanan lewat email atau WhatsApp.
• Melayani pertanyaan dan komplain.
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan promo.
• Memenuhi kewajiban pembukuan dan hukum.

Kami tidak menjual datamu ke siapa pun.

Siapa yang ikut melihatnya

Untuk menjalankan pesanan, sebagian data harus kami teruskan: ID tujuan dan nominal ke penyedia item, dan nominal serta nomor referensi ke penyedia pembayaran. Keduanya hanya menerima yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan transaksi itu.

Berapa lama disimpan

Data pesanan kami simpan selama masih dibutuhkan untuk pembukuan dan penyelesaian komplain. Data teknis seperti catatan percobaan masuk dan log sistem disimpan lebih singkat dan dihapus otomatis.

Hak kamu

Kamu berhak meminta salinan data kamu, memperbaiki yang keliru, atau meminta akunmu dihapus. Permintaan penghapusan kami penuhi kecuali pada data yang wajib kami simpan untuk pembukuan — bagian itu kami samarkan sehingga tidak lagi mengarah ke kamu.

Cookie

Kami memakai cookie seperlunya: menjaga sesi kamu tetap masuk, mengingat keranjang, dan mengingat pilihan tampilan seperti mode gelap. Tidak ada cookie iklan pihak ketiga.

Keamanan

Data sensitif seperti ID tujuan dan kredensial penyedia disimpan terenkripsi. Akun petugas toko wajib memakai verifikasi dua langkah.

Hubungi kami

Pertanyaan soal data kamu bisa dikirim lewat halaman kontak.